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客服專員

長期
2500 - 5000 元 隨州市 學歷高中 經驗1-3年
雙休社會保險商業保險年終獎免費培訓年度旅游不加班雙休

更新于 2020.01.08

截止于 2021.01.07

職位介紹
年齡:25-45 性別:不限 招聘人數:5人

崗位描述:

1、負責受理客戶來電咨詢及投訴,并做好跟蹤處理記錄和回訪工作;
2、及時更新客戶信息,定期安排客戶回訪并做好相關記錄,與客戶保持良好的溝通;
3、負責電call數據回訪,分析運維數據,整理客群意見,定期輸出數據并及時反饋;
4、完成部門領導交代的其他日常工作事項。
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泰康人壽保險有限責任公司湖北隨州中心支公司

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